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服务条款和声明
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  为进一步做好2009年“三夏”跨区作业信息服务工作,促进粮食增产、农业增效和农民增收,推动社会主义新农村建设。农业部农业机械化管理司与福田雷沃国际重工股份有限公司合作,依托福田雷沃重工“三夏”跨区作业信息服务中心(以下简称中心),在2009年“三夏”期间,为参加跨区作业的农民免费提供短信息服务。现将服务条款公告如下:

一、服务项目

1、中心免费向参加“三夏”跨区作业的农民提供及时、周到的短信服务,内容包括:

1)区域机收作业预计时间信息;

2)区域机收作业进度信息;

3)各地区作业期间天气状况信息;

4)各地区作业期间交通状况信息;

5)区域机收作业平均价格信息;

6)区域农机投入量及需求量信息;

7)收获机械维护、保养及简单故障排除技术信息;

8)其它相关机收跨区作业信息。

2、中心向参与“三夏”跨区作业的农民提供热情、便捷的咨询服务。

3、中心向参与“三夏”跨区作业的农民提供快速、亲情的求援协调服务。

二、注册方式

1、需要提供服务的农民可以到“三夏”跨区作业证办理部门或当地农机管理部门进行登记注册;

2、需要提供服务的农民可直接拨打“三夏”跨区作业信息服务中心全国统一客服热线进行注册;

3、“三夏”跨区作业信息服务中心客服号码: 4006589888

拨打上述号码时仅收取当地市话费。

4、注册时仅需提供手机号码、产品品牌、机型即可。

三、农民权利

1、农民可根据自已意愿决定是否注册;

2、如不愿享受中心提供的信息服务项目可以直接拨打中心全国统一客服号要求退出注册;

3、农民可以随时拨打中心全国统一客服号向中心反馈意见或建议,中心将及时做出答复;

4、“三夏”期间,农民可以在任何时间拨打中心全国统一客服号要求提供上述服务项目,中心将迅速做出协调处理。

四、中心保证

1、中心保证为所有注册的农民发送的短信是免费的;

2、中心保证农民的注册信息是保密的,在未征得您的同意时中心将不向任何外部组织泄露任何农民的相关信息;

3、中心保证不发送除上述服务项目外的其它任何信息;

4、中心保证不强制性地为农民提供农民不需要的服务项目;

5、中心保证提供的服务不影响农民正常生活与休息;

6、中心保证农民在任何时间拨打统一客服号都会为农民提供热情、周到、便捷的服务。

农业部农机化管理司 福田雷沃国际重工股份有限公司

二○○九年五月


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